Description technique d’Escarcelle
Escarcelle est une application composée de deux parties : la caisse et la gestion. Si vous êtes curieux sur les techniques utilisées, cette page tente de vous apporter plus de précisions.
La caisse
C’est un logiciel qu’il faut télécharger et exécuter sur un poste Windows*. La caisse permet de scanner les codes clients, les codes barres, établir un ticket de vente, et enregistrer toutes ces informations sur le serveur Internet.
Installation
La procédure d’installation est très simple :
- Se connecter sur escarcelle.net
- Depuis le menu “Caisse”, téléchargez l’exécutable de la caisse et le placer sur le poste client
Remarque : Il n’est pas nécessaire d’avoir des droits administrateurs pour effectuer ces manipulations, mais des restrictions peuvent être mises en place par votre direction informatique (renseignez-vous auprès d’eux pour la faisabilité technique de l’installation et l’utilisation).
*Il est possible d’exécuter la caisse sur des postes Mac ou Linux en utilisant des logiciels tiers - Visionnez notre vidéo tuto à ce sujet .
Fonctionnement de la caisse
Lors de son exécution, la caisse contacte le serveur pour savoir si une mise à jour existe. Si oui, elle la télécharge et la lance. Sinon, elle lance la caisse existante. La caisse récupère, depuis le serveur, les données budgets, produits et utilisateurs, et les sauvegarde sur le poste.
Lors des ventes, la caisse enregistre les tickets dans des fichiers sur le poste. La caisse se connecte au serveur pour envoyer les tickets. Si elle y arrive, elle supprime le ticket du poste. Sinon, elle retente toutes les 10 secondes.
Pour se connecter au serveur escarcelle.net (adresse IP 87.98.162.146), la caisse utilise les connexions HTTP (port 80) et HTTPS (port 443). Pour les épiceries concernées par des dispositifs réseaux de type pare-feu ou proxy, il est nécessaire d’autoriser les postes utilisant la caisse à se connecter sur ces 2 ports vers le serveur escarcelle.net.
Ressources nécessaires
La caisse pèse moins d'1 Mo (méga-octet) et ne nécessite que très peu de place sur le disque pour stocker ses données : 100 Mo suffisent largement.
La caisse n’a pas besoin d’un débit Internet important : elle peut fonctionner avec l’équivalent d’une connexion 3G (quelques Mb/s).
Continuité de service
Afin d’assurer une continuité de fonctionnement en cas de panne d’Internet ou des serveurs, la caisse :
- peut utiliser les données qu’elle avait précédemment téléchargées (notamment les données clients, produits et tarifs)
- peut stocker temporairement les ventes pour les synchroniser quand la connexion est rétablie
Détails des fichiers présents sur le poste
- Un exécutable de mise à jour de la caisse, qui est librement placé par l’utilisateur au moment de l’installation, mais généralement sur le bureau de l’utilisateur.
- L’exécutable de la caisse se trouve dans le dossier personnel de l’utilisateur. L’emplacement exact dépend de la version de Windows utilisée. Par exemple, sous Win7, il se trouvera dans C:\Users\IDENTIFIANT\AppData\Local\Escarcelle où IDENTIFIANT correspond à l’identifiant de l’utilisateur.
- A cet emplacement, se trouvent également des fichiers de données cryptées contenant les informations nécessaires pour le bon fonctionnement de la caisse (budgets clients, produits et utilisateurs de la caisse).
- Les tickets de ventes sont, temporairement, dans le dossier “Ventes” sous le même emplacement que précédemment, en attente d’être envoyés au serveur.
La gestion
La gestion est une application Web. C’est-à-dire qu’elle est exécutée sur nos serveurs Internet et qu’il vous faut un navigateur Web pour y accéder. Elle est compatible avec tous les navigateurs récents, et fonctionne donc sous PC, Mac, Linux, Tablette, …
Fonctionnement de la gestion
La gestion permet tout d’abord de gérer les utilisateurs de l’épicerie : le responsable, les gestionnaires de stock et les hôtes de caisse. Elle permet de créer ces utilisateurs et de leur donner les niveaux d’autorisations nécessaires.
Elle permet ensuite d’enregistrer toutes les informations produits, fournisseurs et stock. Pour démarrer rapidement, il est possible d’activer le catalogue générique, avec tous les produits habituellement en vente dans une épicerie sociale et solidaire, correctement répartis dans les bonnes catégories. Un système de commande en ligne, et d’envoi de bon de commande, permet de réapprovisionner les stocks, de gérer les livraisons, et de tracer tous les mouvements.
La gestion permet également d’enregistrer les informations bénéficiaires, notamment sur le budget alloué par mois et les tarifs spéciaux. Le code client obtenu sert ensuite à la caisse pour reconnaître le bénéficiaire et lui appliquer d’éventuels tarifs spécifiques.
Enfin, la gestion fournit des outils pour restituer toutes les données générées : tableau des ventes, état des stocks, rapports standards et outils de statistiques paramétrables.
Sous le capot
La gestion fonctionne sur des serveurs Linux (les puristes préfèrent le terme GNU/Linux ) avec un serveur de base de données Open Source MySQL . La base de données est répliquée en temps réel sur un deuxième serveur, grâce à la technologie de réplication de MySQL.
Le serveur d’application Cheyenne est une solution créée par Softinnov. Cheyenne permet d’écrire toutes les règles métiers en Rebol, tout en assurant des performances suffisantes.