La version 4.7 d’Escarcelle est en ligne avec des statistiques plus détaillées sur les clients.
Extension de la Statistique Standard “Caractéristiques Clients”
La statistique standard “Caractéristiques Clients” a été enrichie avec les éléments suivants :
- Nom et Prénom du Client : Visible uniquement pour les utilisateurs ayant le rôle de responsable épicerie ou gestionnaire client.
- Fréquentation : Ajout de deux indicateurs :
- Fréquentation totale
- Fréquentation moyenne par mois
- Code Interne : Ajout du code interne client pour une meilleure traçabilité et correspondance avec vos systèmes internes.
Les montants sont affichés avec une virgule (au lieu d’un point) et sans le sigle Euro, pour faciliter le traitement dans un tableur.
Nouvelle Statistique Standard “Caractéristiques Individus”
Une nouvelle statistique standard, “Caractéristiques Individus”, est désormais disponible. Elle affiche la liste des individus (membres du foyer) avec les informations suivantes :
- Numéro de Client
- Nom et Prénom (visible uniquement pour les responsables épicerie ou gestionnaires client)
- Code Interne
- Âge
- Année de Naissance
- Sexe
- Statut
- Situation Professionnelle
La situation professionnelle est, en fait, une concaténation de toutes les situations cochées dans la fiche individu. Dans l’exemple au dessus, on voit par exemple que l’individu en 2ème position est à la fois retraité et indépendant (séparé par une virgule).
Exportation des données statistiques
Les deux statistiques standards (caractéristiques clients et caractéristiques individus) disposent d’une fonction Recopier du tableau de résultat, ce qui permet :
- Le transfert des données vers des logiciels de tableur
- La création d’analyses complémentaires
- Le partage des informations avec d’autres collaborateurs
Mise à jour
La mise à jour vers Escarcelle 4.7 est disponible pour tous les utilisateurs. Pour toute question concernant ces nouvelles fonctionnalités, le service support reste disponible.
L’équipe Escarcelle