Saisie client#

Une fois connecté, la caisse vous invite à saisir ou à scanner le code client. Il s’agit du code inscrit dans la fiche de votre client-bénéficiaire.

Si le code n’est pas reconnu, un message vous l’indique et vous pouvez recommencer votre saisie. Vérifiez que vous êtes bien connecté (led verte en haut à gauche).

Un message d’erreur peut également indiqué que les dates d’accès de ce client ne sont pas correctes : vérifiez en gestion si vous en avez les habilitations ou demandez au gestionnaire de client de le faire, puis re-synchronisez (menu en haut à droite) la caisse pour prendre en compte les modifications avant de ressaisir le code client.