Caisse on Escarcelle

Installation et mise à jour

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Installation et mise à jour#

La caisse peut être installée sur un PC sous Windows à partir de la version 10 ou sur un PC sous Linux.

Windows - Microsoft Store#

Vous pouvez installer la caisse depuis le Microsoft Store (version Windows uniquement).

Ouvrez votre application Microsoft Store sur votre ordinateur, puis recherchez “Escarcelle” : vérifiez bien qu’il s’agit du logiciel de la société Softinnov puis installez-le.

Une fois installée, vous pourrez lancer la caisse depuis votre menu “Windows” ou en recherchant “escarcelle” dans la barre de recherche Windows.

Démarrage

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Démarrage#

Une fois lancée, la caisse se présente sous la forme d’une fenêtre avec une barre d’information horizontale qui restera accessible en permanence et la partie inférieure de l’écran dédiée à la connexion, aux ventes et aux encaissements.

La barre d’information#

La barre d’information se compose d’une partie gauche et d’une partie droite avec les indications suivantes :

l’indicateur de connexion : une led verte ou rouge vous indique l’état de la connexion Internet. Vert pour une connexion établie entre la caisse et son serveur, et rouge si la caisse ne parvient pas à communiquer avec son serveur.
le numéro de version de la caisse actuellement utilisée.
le numéro de la caisse tel que paramétré.
si vous êtes identifié, la caisse affiche les initiales de l’hôte de caisse.

Et sur la partie droite de la barre d’information :

Paramétrage

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Paramétrage#

Avant la première utilisation, il est important de paramètrer la caisse selon vos besoins.

Pour cela, une fois la caisse “Escarcelle” lancée, vous pouvez accéder au paramètrage via le menu qui se trouve en haut et à droite (3 tirets horizontaux)

Les onglets de paramétrage sont les suivants :

Général
Affichage & Son
Ticket
Technique

Paramétrage général#

Caisse n° : spécifiez le numéro de cette caisse. Cette information est véhiculée dans la vente pour des besoins de filtrage ou de statistique en gestion.
Remise en pourcentage : cochez cette case si vous souhaitez gérer votre remise en pourcentage plutôt qu’en valeur.
Pré-remplir montant encaissement : cochez cette case pour activer le remplissage automatique du montant restant lors de l’encaissement.
Forcer la saisie du mode de paiement : si vous ne souhaitez pas que le mode de paiement soit pré-sélectionné et obliger les utilisateurs à en sélectionner un à chaque encaissement, cochez cette case.
Mode de paiement par défaut : sélectionnez votre mode de paiement par défaut lors de l’encaissement.

Une fois vos choix effectués, passez à l’onglet suivant ou cliquez sur le bouton “Enregistrer” pour sauvegarder vos modifications.

Saisie client

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Saisie client#

Une fois connecté, la caisse vous invite à saisir ou à scanner le code client. Il s’agit du code inscrit dans la fiche de votre client-bénéficiaire.

Si le code n’est pas reconnu, un message vous l’indique et vous pouvez recommencer votre saisie. Vérifiez que vous êtes bien connecté (led verte en haut à gauche).

Un message d’erreur peut également indiqué que les dates d’accès de ce client ne sont pas correctes : vérifiez en gestion si vous en avez les habilitations ou demandez au gestionnaire de client de le faire, puis re-synchronisez (menu en haut à droite) la caisse pour prendre en compte les modifications avant de ressaisir le code client.

Constitution du panier client

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Constitution du panier client#

Une fois le code client saisi, vous pouvez commencer à entrer les produits.

Dans la partie droite de la caisse vous trouverez :

L’affichage du montant total du panier en participation (en grand) et en prix marchand (en petit).
Un clavier virtuel pour la saisie des codes, quantités et montants (utile pour les écrans tactiles).
Diverses informations sur le client :
- Son numéro et ses initiales ou son nom complet si l’option anonymat a été décochée dans les paramètres de gestion.
- Son budget restant avant la vente en cours. En cours de vente, le solde actualisé est également affiché.
- La date de son dernier passage.
- Son prescripteur.
- Ses dates de début et de fin d’accès.

Le bouton “Annuler” ou la touche Échap du clavier permet de quitter la vente en cours.

Encaisser une vente

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Encaissement#

L’encaissement d’une vente se fait depuis l’écran de constitution du panier, en appuyant sur le bouton “Encaisser” ou la touche “F5” de votre clavier.

Si vous avez activé le paramètre Ticket “Pré-remplir montant encaissement”, le montant restant dû sera pré-rempli dans la case et sélectionné. Vous pourrez alors soit le corriger en entrant le montant ou le valider par la touche Entrée du clavier ou en cliquant sur le bouton “+”.

Synchronisation des données

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Synchronisation#

Données#

La caisse utilise les données suivantes pour fonctionner :

Épicerie
- le nom et l’adresse de l’épicerie (pour l’impression du ticket)
- le taux de participation par défaut
- le blocage ou non de la vente en cas de dépassement du budget
- l’anonymat des clients
Client
- les codes clients
- les dates de début et de fin d’accès
- les budgets restants
- les tarifs spécifiques clients
Produit
- Toutes les données produits des fiches non supprimées.
- Les tarifs fournisseurs associés.

L’ensemble de ces informations est synchronisé au lancement de la caisse (si la connexion internet est fonctionnelle).